OCARA = Observvation, Compréhension, Adaptation, Réaction, Attention.

Acronyme spécifique à l’intelligence économique et mettant en évidence la nécessité d’une veille permanente en matière commerciale concernant les comportements des clients, de la concurrence et l’incidence de l’évolution des différentes réglementations pour adapter les produits et services proposés dans les meilleurs délais et conditions.

 Voir : Commercial ; Communication ; DIDADA ; Ethologie ; Etude d’usages et d’attitudes ; Intelligence économique ; Mercatique ; Sémiotique ; Veille ;