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Elicitation Imprimer Envoyer
L'élicitation : A défaut de transmettre les savoirs, notamment les plus complexes, c'est au moins d'en paratger les fruits...

Eliciter, en matière de management, c'est inciter des sachants, experts, ingénieurs, à expliciter leurs arguments et travaux. L'objectif est : 
  • d'une part, de permettre à d'autres de mieux comprendre ce qui peut être complexe mais utile et souvent dans des domaines que ne connaissent pas forcément ces sachants...
  • d'autre part, c'est aussi de pouvoir "stocker" ces informations, arguments et aussi les processus, dans le but de pouvoir les partager pour mieux les exploiter ultérieurement.
L'une des pratiques la plus connue, parfaitement adaptée pour illustrer l'élicitation, est "5 pourquoi;
Lors d'un groupe de réflexion c'est aussi une excellente pratique pour optimiser un remue-méninges;
Seul, ou à plusieurs, notamment en reformulant des idées, voilà un bon moyen de réussir votre héxamètre de Quintilien,
L'élicitation est une pratique collaborative dont la vocation est de transmettre, non seulement des connaissances, mais les fruits de celles-ci.
L'aboutissement est donc de faire la somme des intelligences et non de créer 1 seule intelligence collective... 
Pour mieux apprécier cette pratique et ses atouts notamment en transmission des savoirs voir : Paradoxe du poulpe
 
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C'est le cas pour ce terme et l'article de wikipedia qui le traite sous différents aspects ex :
  • Gestion des connaissances avec un paragraphe spécial sur la pédagogie ;
  • Gestion de projet  : Pour les spécialistes vous trouverez aussi ce terme associé au "Business Analysis" dans le Babok ;
  • Intelligence artificielle ;
  • Marketing ;

 

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